Livraison
Nous livrons partout dans le monde ! La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un total de 50 euros en France Métropolitaine uniquement.
Chaque livraison se déroule en 3 étapes :
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Nous préparons votre commande sous 48H (ce délai peut être rallongé en cas de fortes demande et/ ou en période de fêtes). Chaque commande contient le/les bijoux, et un emballage protecteur.
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Une fois préparée, votre commande est acheminée par La Poste dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés ( délai applicable en France). Comptez jusqu’à une semaine pour les autres destinations. Attention, en période de fêtes, ce délai est souvent rallongé.
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Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Echanges et retours
Nous n'effectuons aucun remboursement, seuls les échanges sont acceptés.
Vous pouvez effectuer un retour en respectant ces conditions :
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Merci de contacter notre service client par mail
- Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine.
Email de contact: contact@nessparis.com
Passé ce délais, aucune requête ne pourra être prise en considération.
